LIVEレッスン前の準備について

テスト入室はどこからできますか?
テスト入室はPCからの場合、以下URLよりお試しいただけます。 https://soelu.com/lesson_rooms/test_room スマホアプリをご利用の場合は、ご予約のレッスンに「入室する」ボタンを押して頂くと、レッスン開始15分前までですと「テスト入室する」というボタンが表示されます...
Wed, Mar 27, 2019 at 3:43 PM
テスト入室するとインストラクターから見えますか?
テスト入室は実際のレッスンルームではありませんので、インストラクターが入室することはありません。 テストルームの映像は、入室中のお客様にしか見えません。
Sat, Jan 26, 2019 at 1:54 PM
パソコンで受講する場合、カメラの設置は必要ですか?
パソコンの多くはカメラが内臓されています。 カメラがついていない場合は別途カメラを設置するか、スマホ又はタブレットにてご受講ください。
Sat, Jan 26, 2019 at 2:16 PM
テスト入室でエラーが表示されました
以下をご確認ください。 ・パソコンからの入室の場合、Chromeブラウザが最新バージョンになっていること ・パソコンにカメラがついていること ・入室時にカメラと音声の許可をしていること(一度許可しないを選択した方は、パソコンの場合ブラウザのURLバーから、アプリの場合「設定」アプリのSOELUの許可設定か...
Mon, Jan 7, 2019 at 1:09 PM
レッスン受講にウェブカメラは必要ですか?
いいえ、なくてもインストラクターの画面を見ながらレッスンを受講頂くことができます。ポーズを見ながらのアジャストは行えなくなりますが、抵抗がある方はご自身をうつさずにレッスンすることも可能です。
Thu, Oct 25, 2018 at 10:48 AM
ヨガマットはどの向きに敷けばいいですか?
ヨガマットは画面に横向きに映るように敷いてください。
Sat, Oct 13, 2018 at 3:28 PM
一度に複数の機器は使えますか?(複数の機器で同時にログインしたい)
SOELUの仕組み上、ひとつのアカウントで一度にログインできるのは、1台のみです。 同時に2つ以上の機器でログインできません。(同時にログインしても先生側に映るのは1台のみです) パソコンを画面、スマホをスピーカーで、といった使い方はできません。 1アカウント1ログインとなるので、いずれかの機器1台...
Tue, Mar 26, 2019 at 3:34 PM
ひとつの端末で二人同時に受講できますか?
インストラクターから見えるのは、ひとつの端末につき受講者1名です。 ご家族やご友人の方が同じ場所でレッスンを受講いただくことはできますが、画面に映り、インストラクターからアジャスト等の声かけをさせていただくのは、ご登録者本人のみです。 お二人ともインストラクターからの誘導やアジャストを希望される場合は...
Mon, Jan 7, 2019 at 1:48 PM
ニックネームは登録しないといけないのですか?
SOELUではレッスンの際にポーズのアジャスト等でインストラクターよりお声をかけさせていただいておりますので、よろしければマイページよりニックネームを設定くださいませ。 ニックネームが未設定の受講者の方へは、レッスン前にインストラクターよりお名前の確認をさせていただきます。 ニックネームや氏名は...
Tue, May 28, 2019 at 9:15 AM
ログインはどこからできますか?
パソコンの場合は、以下のページよりログインをお願いします。 https://soelu.com/login ※必ずGoogle社提供Chromeブラウザをご利用ください。Chrome以外ではログインできません。 アプリの場合、ログイン状態でない場合は、ログイン画面が最初に表示されます。
Sat, Mar 2, 2019 at 10:28 AM